Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web leterredipolidoro.com e utilizzano i servizi offerti da Le Terre di Polidoro. L’informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

Il Titolare del Trattamento dei dati personali raccolti tramite il presente sito è:

Le Terre di Polidoro
Contrada Dogana 1, Oliveto Citra (SA)

Email: info@leterredipolidoro.com
Telefono: +39 389 9057733

Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei Suoi dati personali, l’utente può contattare il Titolare tramite i recapiti sopra indicati.

2. Tipologie di Dati Raccolti

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

2.2 Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie analitici per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito. Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati si rimanda alla Cookie Policy.

2.3 Dati forniti volontariamente dall’utente

Il sito raccoglie dati personali che l’utente fornisce volontariamente attraverso:

  • Form di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo) e messaggio libero;
  • Form di prenotazione: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email, data e ora desiderata, numero di persone e note aggiuntive;
  • Comunicazioni via email o telefono: qualsiasi dato personale contenuto nelle comunicazioni inviate spontaneamente dall’utente al Titolare.

Il conferimento di tali dati è facoltativo, ma il mancato inserimento dei dati contrassegnati come obbligatori potrebbe rendere impossibile l’evasione della richiesta o la prenotazione del servizio.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione delle richieste di contatto: rispondere alle domande, richieste di informazioni e comunicazioni inviate tramite il form di contatto o via email;
  • Gestione delle prenotazioni: elaborare e confermare le prenotazioni dei tavoli picnic e delle piazzole camping, inviare comunicazioni di conferma e promemoria;
  • Miglioramento del servizio: analizzare l’utilizzo del sito per migliorarne il funzionamento, i contenuti e l’esperienza utente;
  • Adempimenti legali: rispettare obblighi di legge, regolamentari o contrattuali cui è soggetto il Titolare;
  • Tutela dei diritti: accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche previste dall’art. 6 GDPR:

  • Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR): per il trattamento dei dati forniti tramite il form di contatto, per l’utilizzo di cookie analitici e per eventuali comunicazioni di marketing, laddove il consenso sia stato esplicitamente prestato;
  • Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR): per la gestione delle prenotazioni e l’erogazione dei servizi richiesti dall’utente;
  • Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR): per il trattamento dei dati di navigazione a fini di sicurezza informatica, per il miglioramento del sito e per la tutela dei diritti del Titolare;
  • Adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR): per il rispetto di obblighi fiscali, contabili e di altra natura previsti dalla normativa vigente.

5. Modalità del Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I dati sono trattati esclusivamente da personale autorizzato dal Titolare o da soggetti che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, in conformità all’art. 32 GDPR, tra cui:

  • Connessione cifrata mediante protocollo HTTPS (SSL/TLS);
  • Accesso ai dati limitato al solo personale autorizzato e necessario per le finalità di trattamento;
  • Backup periodici dei dati conservati;
  • Aggiornamento regolare dei sistemi informatici per prevenire vulnerabilità di sicurezza.

6. Luogo del Trattamento

I dati sono trattati presso la sede operativa del Titolare e sui server dell’infrastruttura di hosting del sito web, gestita da Aruba S.p.A. (Via San Clemente 53, 24036 Ponte San Pietro, Bergamo — Italia), con data center ubicati in Italia e nell’Unione Europea.

Non è previsto alcun trasferimento di dati personali verso Paesi terzi extra-UE, salvo quanto descritto nella Cookie Policy relativamente a servizi di terze parti (es. Google Analytics). In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dagli artt. 44-49 GDPR.

7. Periodo di Conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e in particolare:

  • Dati di navigazione: conservati per un massimo di 12 mesi dalla raccolta, salvo necessità di accertamento di reati;
  • Dati del form di contatto: conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per un periodo non superiore a 24 mesi dalla risoluzione della stessa;
  • Dati di prenotazione: conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il periodo previsto dalla normativa fiscale e contabile applicabile (ordinariamente 10 anni);
  • Cookie: si rimanda alla Cookie Policy per i periodi di conservazione specifici.

Decorsi i termini di conservazione, i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

8. Diritti dell’Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, l’interessato ha il diritto di esercitare, in qualsiasi momento, i seguenti diritti nei confronti del Titolare:

  • Diritto di accesso (art. 15 GDPR): ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e, in caso affermativo, ottenerne copia;
  • Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): ottenere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione dei dati incompleti;
  • Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”) (art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei dati personali, nei casi previsti dalla normativa;
  • Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR): ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla normativa;
  • Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR): ricevere i propri dati personali in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nei casi previsti dalla normativa;
  • Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): opporsi al trattamento dei propri dati personali, nei casi previsti dalla normativa;
  • Diritto di revoca del consenso: revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca;
  • Diritto di proporre reclamo: proporre reclamo all’autorità di controllo competente (in Italia: Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i propri diritti, l’interessato può inviare una richiesta scritta ai recapiti del Titolare indicati nella sezione 1. Il Titolare risponderà entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta, salvo casi di particolare complessità.

9. Cookie Policy

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili. Per informazioni dettagliate sulle tipologie di cookie utilizzati, sulle loro finalità e sulle modalità di gestione, si rimanda alla Cookie Policy disponibile all’apposita pagina del sito.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, in particolare a seguito di modifiche normative o variazioni nelle modalità di trattamento dei dati. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.

In caso di modifiche sostanziali che incidano sui diritti degli interessati, il Titolare ne darà comunicazione mediante avviso in evidenza sul sito.

11. Contatti del Titolare

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente informativa o al trattamento dei dati personali:

Ultimo aggiornamento: aprile 2026